Rozmagnesowana karta bankomatowa – czy można ją naprawić?

Rozmagnesowana karta bankomatowa przestaje działać przy płatnościach z paskiem magnetycznym. Naprawa jest niemożliwa, konieczna jest wymiana karty w banku.

Rozmagnesowana karta bankomatowa – jak rozpoznać problem?

Znasz to uczucie, kiedy stojąc przy kasie, zbliżasz swoją kartę do terminala, a zamiast akceptacji płatności widzisz irytujący komunikat o błędzie? Jeśli terminal odmawia transakcji, prosząc o ponowne przeciągnięcie karty, istnieje spora szansa, że Twoja karta bankomatowa uległa rozmagnesowaniu. W praktyce oznacza to, że pasek magnetyczny na odwrocie karty stracił swoje właściwości i przestał przesyłać potrzebne dane. Objaw jest łatwy do rozpoznania – jeśli płatność zbliżeniowa i chipowa przebiegają bez problemów, a tylko tradycyjne przeciągnięcie zawodzi, rozmagnesowanie to bardzo prawdopodobny scenariusz.

Diagnoza – czy karta faktycznie jest rozmagnesowana?

Zanim zaczniesz martwić się wymianą karty, dobrze jest upewnić się, że to właśnie pasek magnetyczny odmówił współpracy. Najprościej przetestować kartę w kilku różnych miejscach – w innym sklepie lub bankomacie. Jeśli wszędzie pojawia się ten sam problem, masz jasny sygnał, że pasek jest uszkodzony. Karta, choć wygląda na nieuszkodzoną, przestaje być użyteczna podczas transakcji, które wymagają przeciągnięcia.

Rozmagnesowanie karty – skąd się bierze?

Przyczyną rozmagnesowania najczęściej są silne pola magnetyczne obecne w naszym codziennym otoczeniu. Magnesy znajdujące się w zapięciach portfeli, uchwytach do telefonów czy etui smartfonów stanowią realne zagrożenie dla Twojej karty. Nawet bliskość głośników lub laptopa, które emitują pole elektromagnetyczne, potrafi z czasem uszkodzić delikatny pasek magnetyczny. Przechowywanie karty w kieszeni razem z telefonem lub kluczami również nie jest najlepszym pomysłem.

Czy rozmagnesowaną kartę można naprawić?

Możesz spotkać się z różnymi poradami, które sugerują domowe sposoby na odzyskanie funkcjonalności karty, ale mówiąc wprost – te metody są nieskuteczne. Próby przecierania paska czy oddziaływanie magnesem jedynie pogorszą sytuację lub niczego nie zmienią. Jako ekspert mogę jasno powiedzieć: jedynym właściwym rozwiązaniem jest zgłoszenie problemu do banku i wymiana karty na nową.

Procedura wymiany rozmagnesowanej karty krok po kroku

Zacznij od zgłoszenia sprawy do swojego banku. Możesz to zrobić szybko i bezproblemowo, korzystając z infolinii, aplikacji mobilnej lub odwiedzając najbliższy oddział. Po zgłoszeniu Twoja dotychczasowa karta zostanie zablokowana, a bank zamówi dla Ciebie nową. Nowa karta dotrze pocztą, standardowo w ciągu 5 do 10 dni roboczych, choć niektóre banki oferują szybsze rozwiązania. Do tego czasu, aby nie utracić dostępu do pieniędzy, skorzystaj z alternatywnych metod płatności – szczególnie polecam BLIK, Google Pay lub Apple Pay.

Koszty wymiany karty – kto płaci?

Koszty wymiany rozmagnesowanej karty bankomatowej zależą od regulaminu konkretnego banku. W wielu przypadkach banki oferują darmową wymianę, jeśli stwierdzą, że problem powstał z powodu wady produkcyjnej lub naturalnego zużycia. W innych sytuacjach, zwłaszcza gdy uszkodzenie jest efektem nieostrożnego użytkowania, opłata wyniesie od kilkunastu do kilkudziesięciu złotych. Zawsze warto zerknąć na tabelę opłat lub zapytać konsultanta, zanim zlecisz wymianę.

Jak długo trzeba czekać na nową kartę?

Na nową kartę zwykle czeka się od kilku dni do dwóch tygodni. Banki przeważnie dostarczają kartę pocztą tradycyjną, ale coraz częściej możesz ją odebrać bezpośrednio w oddziale. Santander czy Citi Handlowy potrafią skrócić czas oczekiwania nawet do kilku dni, a w wyjątkowych sytuacjach karta dostępna jest niemal od ręki. Co ważne, niektóre banki umożliwiają płatności telefonem jeszcze przed fizycznym otrzymaniem karty – wystarczy ją dodać do aplikacji mobilnej zaraz po zamówieniu.

Jak zabezpieczyć kartę przed kolejnym rozmagnesowaniem?

Ochrona karty przed rozmagnesowaniem jest prosta – unikaj przechowywania jej w pobliżu silnych magnesów i urządzeń elektronicznych. Dobrym pomysłem jest korzystanie ze specjalnych etui antymagnetycznych. Dobrze też, aby Twoja karta miała swoją osobną przegródkę w portfelu, dzięki czemu unikniesz przypadkowego kontaktu z przedmiotami, które szkodzą jej paskowi magnetycznemu.

Odpowiedzialność banku za uszkodzenie – czy masz szansę na darmową wymianę?

Jeżeli uważasz, że Twoja karta uległa uszkodzeniu nie z Twojej winy, koniecznie poinformuj o tym bank. Czasem pasek magnetyczny ulega uszkodzeniu przez wadę produkcyjną lub naturalne zużycie. W takich sytuacjach wiele banków chętnie zaoferuje darmową wymianę karty. Rozmowa z konsultantem pozwoli dokładnie wyjaśnić sytuację i zwiększa szansę na to, że bank pokryje koszt nowej karty.

Pamiętaj, że problemy z rozmagnesowaną kartą da się łatwo rozwiązać – wystarczy działać zgodnie z powyższymi wskazówkami i zachować spokój.

Aktualizacja artykułu: 27 maja 2025 r.
Autor: Jacek Grudniewski

Kontakt za pośrednictwem LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/jacekgrudniewski/

Niniejszy artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady finansowej, prawnej ani rekomendacji inwestycyjnej w rozumieniu obowiązujących przepisów. Informacje te nie uwzględniają Twojej indywidualnej sytuacji, a decyzje podejmujesz na własne ryzyko. Przed podjęciem działań mających skutki finansowe lub prawne skonsultuj się z licencjonowanym specjalistą. Pomimo staranności, nie gwarantuję pełnej poprawności i aktualności treści oraz nie ponoszę odpowiedzialności za Twoje decyzje. Artykuł może zawierać linki afiliacyjne wspierające rozwój strony bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.